Автоматизація маркетингу: як турбізнесу заробляти більше

Уявіть, що ви керуєте маленьким готелем у Карпатах або організовуєте подорожі на каяках по Дністру. У вас гарна локація, задоволені клієнти й чудові фотографії з турів. Але сезон короткий, конкуренція зростає, і ви хочете більше бронювань. Саме тут на допомогу приходить Selzy — інструмент, який дозволяє запускати email-розсилки всього за 15 хвилин та ефективно підтримувати зв’язок із клієнтами.

Чому імейл-маркетинг працює для туризму

У туристичному бізнесі важливо не тільки привабити нових клієнтів, а й утримати тих, хто вже скористався вашими послугами. Люди часто подорожують повторно або рекомендують поїздки друзям. Розсилка — це спосіб нагадати про себе, поділитися сезонними пропозиціями чи новими маршрутами.

Наприклад, ви можете створити email-кампанію для тих, хто вже відпочивав у вашому готелі, і надіслати їм запрошення повернутися зі знижкою. Або надіслати добірку осінніх турів по Закарпаттю з яскравими фотографіями та посиланням на бронювання. За допомогою Selzy такі листи можна створити буквально як з конструктора Lego — швидко, просто й без залучення дизайнера.

Як Selzy спрощує життя власнику туристичного бізнесу

Selzy пропонує все необхідне для запуску розсилки — навіть якщо у вас немає досвіду. Ви можете:

• Імпортувати контакти (з Excel, CRM або навіть вручну).
• Створити красивий лист з готових шаблонів або попросити AI-асистента написати текст.
• Надіслати листа всім клієнтам і переглянути аналітику: скільки людей відкрили лист, хто клікнув на пропозицію, скільки бронювань отримано.

А якщо у вас виникнуть питання — служба підтримки працює 24/7, навіть у неділю о 2 ночі.

Що надсилати туристам?

Ось кілька ідей для вашої наступної розсилки:

• Нові тури сезону — розповідь про оновлені маршрути, дати й ціни. Додайте яскраві фото локацій і короткі описи пригод, щоб зацікавити мандрівників ще до того, як вони перейдуть на сайт.
• Історії мандрівників — фото та відгуки реальних клієнтів. Це створює довіру, викликає емоції й допомагає майбутнім туристам уявити себе на вашому маршруті.
• Поради для подорожей — що взяти з собою, як дістатися, коли краще приїздити. Практичні поради показують вашу турботу про клієнта й підвищують ймовірність бронювання.
• Раннє бронювання — знижки та бонуси для тих, хто планує заздалегідь. Такі акції допомагають рівномірно розподілити потік клієнтів і прогнозувати навантаження на сезон.

Такі листи не тільки інформують, а й формують довіру до бренду. І головне — всі ці варіанти легко реалізувати в Selzy.

Сила автоматизації

Ще одна перевага Selzy — можливість налаштувати автоматичні ланцюжки листів. Наприклад:

• Людина залишила email на сайті — одразу отримує лист з подякою.
• Через день — добірка турів чи посилання на блог з цікавими статтями.
• За тиждень — нагадування, що знижка на тур закінчується.

Це економить час і підвищує шанси, що клієнт таки забронює поїздку.

У сучасному туристичному бізнесі недостатньо просто мати якісний продукт. Потрібно вміти правильно доносити цінність до клієнта. Імейл-маркетинг — недорогий, ефективний і персоналізований інструмент для цього. А з Selzy почати надзвичайно легко. Навіть якщо у вас немає команди маркетологів чи дизайнера, ви зможете самостійно створювати розсилки, які дійсно працюють.

Спробуйте — і ваші бронювання більше не залежатимуть лише від сезону.